Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em https://www.frutificado.com.br (o “Site”).

Com o objetivo de fornecer aos Usuários uma visão transparente das práticas relacionadas à coleta, armazenamento e formas de uso de dados pela Frutificado, apresentamos a presente Política de Privacidade.

Ao realizar Compras na Loja, você estará efetivamente indicando a sua concordância com a Política de Privacidade e Termo de Uso. Logo, sugerimos que leia com atenção esses documentos, bem como as suas eventuais atualizações, antes de tomar a decisão de usar ou prosseguir com a sua Compra.

 

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o encaminharam para o Site e informações sobre como você interage com o Site. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações do dispositivo”.

Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:

    - “Cookies” são arquivos de dados que são colocados em seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org. Leia mais em Observação 1 abaixo.

- Informações coletadas a partir de uso de mídias sociais: caso você acesse as páginas da Frutificado em redes sociais incluindo, sem limitação, Instagram, Facebook, nós teremos acesso às estatísticas de acesso e interação com as nossas páginas, podendo, ainda, ter acesso às suas informações pessoais que esses terceiros nos forneçam.

- comunicação com a Frutificado. Caso você utilize as ferramentas disponibilizadas pela Frutificado ou quaisquer outras formas de comunicação conosco, nós poderemos manter um registro dessas a fim de lhe auxiliar a eventualmente resolver problemas futuros que possa ter.

    - “Arquivos de log” rastreiam as ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.

    - “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados ​​para registrar informações sobre como você navega no Site.

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos algumas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a essas informações como "Informações do pedido".

 

 

Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos falando tanto de Informações do Dispositivo quanto das Informações do Pedido.

Observação 1: Cookies

Nós utilizamos cookies para vários fins, incluindo:

• Ações de marketing para remarketing: este recurso nos permite atingir os Usuários da Plataforma para lembrá-los de efetuarem o cadastro na Fruti ou para que voltem a acessar a Plataforma com facilidade.
• Entender o comportamento da Plataforma e para melhor desenvolvimento destes produtos.

É possível limitar a coleta de cookies?

Os navegadores em geral permitem que seja desabilitada a coleta de cookies, desta forma, caso o usuário não altere as políticas de coleta de cookie do seu navegador será considerado que o mesmo concorda com a coleta de cookies pelo site. Infelizmente, a Fruti poderá não funcionar da forma desejada caso seja desabilitada a coleta de cookies.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Usamos as Informações de Pedidos que coletamos geralmente para atender a quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas informações do pedido para: nos comunicar com você;

Analisar nossos pedidos em busca de risco potencial ou fraude; e

Quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.

Usamos as informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de maneira mais geral, para melhorar e otimizar nosso site (por exemplo, gerar análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).

 

ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DE DADOS  

A Frutificado fará todo o possível para manter os dados sempre seguros, inclusive, irá adotar medidas de segurança e de proteção compatíveis com a natureza dos dados coletados, usados e armazenados. No entanto, nós não garantimos de forma alguma que tais medidas de segurança sejam isentas de erros ou que não estejam sujeitas a interferência de terceiros (hackers, entre outros). Por sua natureza, apesar dos melhores esforços da Frutificado, qualquer medida de segurança pode falhar e qualquer dado pode se tornar público. 

AO ACEITAR O TERMO DE USO E/OU USAR A FRUTIFICADO, VOCÊ ENTENDE E ASSUME EXPRESSAMENTE ESSE RISCO E CONCORDA QUE A FRUTIFICADO NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR TAL TIPO DE VAZAMENTO DE DADOS.

 

COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos Shopify para alimentar nossa loja online - você pode ler mais sobre como Shopify usa suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site - você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Para efetivação de entregas de Compras na nossa Loja, nós compartilharemos informações pessoais com parceiros, como, por exemplo, operadoras de cartão de crédito e transportadores/serviços logísticos. Ao utilizar a nossa Loja, você concorda com o compartilhamento dos seus dados na forma descrita nesta Política de Privacidade.

Por fim, também podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos ou para proteger nossos direitos.

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer a você anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem de seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network AdvertisingInitiative (“NAI”) em

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Além disso, você pode desativar alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

NÃO RASTREIE

Observe que não alteramos a coleta de dados do nosso Site e práticas de uso quando vemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações do Pedido para nossos registros, a menos/e até que você nos peça para excluir essas informações.

Uma solicitação de exclusão de seus dados pessoais poderá ser feita através do emailfalecom@frutificado.com.br e isso implicará na imediata desativação da sua conta na Frutificado, com perda permanente de qualquer um desses dados inseridos na mesma. Para voltar a realizar Compras na Loja, você deverá iniciar os procedimentos necessários para criar uma nova conta na Frutificado. Após a exclusão desses dados, a Fruti poderá continuar a usar os dados anonimizados, de forma não individualizada, ou seja, sem qualquer identificação pessoal do Usuário, para os fins previstos nesta Política de Privacidade.

O Site não se destina a indivíduos com idade inferior a 18 anos.

 

ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

CONTATE-NOS

Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail falecom@frutificado.com.br

Os termos desta Política de Privacidade são regidos e deverão ser interpretados de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil.

AO ACEITAR A PRESENTE POLÍTICA, VOCÊ ESTARÁ DEMONSTRANDO CONSENTIMENTO LIVRE EXPRESSO E INFORMADO COM TODAS AS PRÁTICAS MENCIONADAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

CASO VOCÊ NÃO TENHA ENTENDIDO QUALQUER PARTE DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, ENTRE EM CONTATO COM A FRUTIFICADO ANTES DE ACEITAR OS TERMOS AQUI PREVISTOS. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que os nossos usuários possam ter, por meio do e-mail falecom@frutificado.com.br